LEGO News: Star Wars Razor Crest, 42113 V-22 Osprey, LEGO Support-Probleme und Alltagsgegenstände

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LEGO Star Wars 75292 Mandalorian: The Razor Crest | © Andres Lehmann

LEGO News mit Razor Crest Stornierungen bei Amazon, anhaltendem V-22 Osprey Trubel, LEGO Support-Problemen und steinigen Alltagsgegenständen.

» Folgend die LEGO News von unseren Lesern #172 – alle Angaben wie immer ohne Gewähr.

The Razor Crest

Hallo, Amazon storniert gerade sämtliche LEGO 75292 Vorbestellungen! Weißt du den Hintergrund? (Anmerkung der Redaktion: Das kann die unterschiedlichsten Gründe haben. Womöglich gibt es hierzulande nun doch keinen exklusiven Verkauf der Razor Crest über Amazon oder die Stückzahlen reichen derzeit schlichtweg nicht aus. Aufgrund der Pandemie kommt es noch immer zu Verzögerungen bei der Produktion neuer Sets. Im LEGO Online Shop ist das Set weiterhin gelistet und ab dem 1. September erhältlich. Bei Amazon hierzulande findet es sich aktuell nicht mehr.) / Careoran

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LEGO Star Wars 75292 Mandalorian: The Razor Crest | © Andres Lehmann

LEGO Alltagsgegenstände

Hallo Andres, anbei mal ein paar Bilder zum Thema Alltagsgegenstände aus LEGO. Viele Grüße! (Anmerkung der Redaktion: Toll, dass Artikel, in diesem Fall von Benjamin, dazu animieren, uns Bilder zu schicken. Danke!) / Mel

V-22 Osprey

Hallo Andres, die Diskussionen über das Erscheinen oder eben Nichterscheinen der 42113 Bell Boeing V-22 Osprey habe ich auf zusammengebaut.com verfolgt (wie all die tollen anderen Themen! :-D). Bei uns in der Schweiz gibt es einen tollen Onlinehändler, der sehr viel LEGO zu – für Schweizer – sehr guten Preisen. Der Verkaufsstart sollte am 1. August erfolgen und wir erhielten auf Anfrage folgende Antwort:

“Gerne habe ich mich Ihres Anliegens angenommen. Leider habe ich nach Einblick in unser System feststellen müssen, dass der zuständige Lieferant den Liefertermin zum Produkt LEGO Bell Boeing V-22 Osprey (42113) derzeit auf “unbekannt” setzen musste, da er seinerseits auf eine Nachlieferung durch den Hersteller wartet, deren Zeitpunkt bisher noch nicht veröffentlicht wurde. Aus diesem Grund können wir aktuell leider noch keine Liefertermin-Prognose abgeben. Unsere Produktmanager sind weiterhin in Abklärung mit dem Lieferanten bezüglich der Lieferrückstände.”

Herzlichen Dank Euch allen für zusammengebaut.com und viele Grüsse aus der Schweiz. (Anmerkung der Redaktion: Lieben Dank für deine Nachricht und Zeilen! Es ist richtig: Einige Shops verkaufen das Sets, primär in England und Neuseeland. Warum, ist mir schleierhaft. Ich tippe mal stark darauf, dass dieser Händler nicht wird liefern können, da offenbar nur bereits verschickte Exemplare in einigen Ländern in den Verkauf gehen. Wer das Set ergattern möchte – aber bitte nicht zu völlig abstrusen Preisen bei eBay und Co. – und obendrein zusammenbaut, dem sei zudem dieser Artikel von Huw drüben auf Brickset empfohlen: Er beschreibt, wie sich ein massives Problem mit einem Zahnrad beheben lässt. Offenkundig reicht ein Motor nicht aus. Wir hier werden zum Thema keinen weiteren separaten Artikel verfassen. Fakt ist: Das Set kommt regulär nicht auf den Markt, die Gründe wurden alle genannt. LEGO hat Murks gemacht. Und bezüglich des offensichtlichen Konstruktionsfehlers: Das kam in der Vergangenheit auch schon vor, etwa bei 21303 WALL-E. Dort gab es dann (zwei…) Ergänzungs-Sets, um den Fehler zu beheben. Ich habe einfach den Pin ein wenig rausgezogen, und der Kopf sitzt. Es hätte auch bei diesem Set wahrscheinlich ein “Reparatur-Set” gegeben. Jedenfalls ist offensichtlich, dass das Set in vielerlei Hinsicht nicht ausgereift war.) / Sulu69

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LEGO Support

Moin liebes Zusammengebaut Team! Ich wollte euch nur mal informieren, dass der LEGO Support wohl aktuell arge Probleme mit der Erreichbarkeit hat. Der Chat ist defacto seit Tagen gar nicht mehr nutzbar, denn ich habe es zu den verschiedensten Tageszeiten versucht, auf eine E-Mail ist seit zwei Wochen ebenfalls keine Antwort gekommen, nicht einmal eine Zwischenbenachrichtigung. LEGO gibt an, innerhalb von 5 bis 7 Tagen zu antworten, das scheint nicht mehr zu funktionieren. Zudem sind einige Sets seit gefühlt einer Ewigkeit nicht mehr bestellbar. Ich wollte mir das 71043 Schloss Hogwarts besorgen, doch das ist bei LEGO selbst (Online und Retail) nicht mehr verfügbar, auch bei Galeria und Smyths Toys ist das Set seit langem ausverkauft. Habt ihr eine Info ob es EOL geht? Viele Grüße aus Hannover! (Anmerkung der Redaktion: Das Schloss hat den Status “Vorübergehend nicht auf Lager”. Es kommt aktuell aufgrund der Pandemie zu Produktionsschwierigkeiten. Das scheint auch die Abläufe beim Support zu betreffen. Vielleicht können sich weitere Leser in den Kommentaren äußern, ob hier ebenfalls Nachrichten nicht beantwortet wurden. Vielen Dank!) / Björn

LEGO Harry Potter 71043 Hogwarts Castle | © Jan Göbel


Deine LEGO News an uns: Danke!

Bilder bitte separat an: info AT zusammengebaut.com

Du hast ein neues LEGO MOC gesichtet, bist über ein Shopping-Angebot gestolpert oder hast ein anderes steiniges Thema auf dem Herzen? Wir freuen uns auf deine Nachricht.

Andres Lehmann

Einst mit LEGO City und der 12V-Eisenbahn durchgestartet, Sammler von Creator Expert, Ideas, Architecture und City Modellen und baut gerne MOCs, die hoch hinaus gehen.

19 Kommentare Kommentar hinzufügen

  1. Bez. Support, hier habe ich in den letzten Wochen immer innerhalb fünf bis 7 Tage eine Antwort bekommen. Einmal hatte ich für eine Bestellung VIP Punkte in Onlineshop Guthaben umgewandelt, nachdem die Bestellung nicht zustande kam, wurden diese nicht automatisch wieder zurück gutgeschrieben. Dank dem Support habe ich die VIP Punkte dann wieder bekommen.
    Beim zweiten Fall wurden die doppelten VIP Punkte aus der S@H Aktion im letzten Monat nicht automatisch nach Lieferung der Bestellung gut geschrieben. Habe diese vom Service nachgetragen bekommen. Hat super geklappt.

    Denke die aktuellen Verzögerungen haben auch mit der Urlaubszeit zu tun, arbeiten überall weniger Mitarbeiter. U.a. auch aus Corona Gründen sind viele Abteilungen/Bereiche in zwei Teams geteilt worden die immer im Wechsel (jeden Tag ein anderes) arbeiten, damit falls es zu einem positiv-Fall kommt nur ein Team in Quarantäne muss und die andere Hälfte weiter arbeiten kann.

    @zusammengebaut Team / Andrés: wisst ihr ob die 11004 vom Markt geht und dafür ein neues Classic Set mit Fenstern und Türen kommt? Gibt es dazu schon Infos?

  2. Habe aus anderen Quellen gehört, dass es wohl einen Lizenzstreit zwischen Lucasfilm/Disney und einem anderen Klemmbausteinehersteller geben soll, bzgl. des Namens ‘Razor Crest’ auf einem solchen Bauset.
    Vielleicht verläuft eine Recherche dahingehend etwas befriedigender?!

    • Dann dürfte LEGO direkt das Set aber auch nicht verkaufen… mit Flugobjekten läuft es derzeit nicht so rund. 😉

      • Also ich habe bei der Klemmbausteinlyrik auch mitbekommen, dass der Vorverkaufsstopp an einem Rechtsstreit mit liegen könnte (mit dem Hersteller MoldKing). Dieser habe sich wohl „Razor Crest“ patentieren lassen und ich denke LEGO möchte einfach auf der rechtlich sicheren Seite sein und cancelt wohl deshalb die Vorbestellungen. Aktuell kann man auch das Set nicht mehr bei LEGO direkt vorbestellen. Ich denke aber, dass das Set ganz normal verkauft wird, wenn auch vielleicht mit kurzer Verzögerung. Disney wird die Nutzung des Namens bei einem nicht lizensierten Produkt sicherlich nicht tolerieren. Also wir werden hier sicherlich keine zweite Osprey haben 😉
        Wäre auch zu schade, da ich mich schon sehr auf das Modell freue! 😀

      • Lego hat auch schon den Bestell Button von der Seite genommen.

  3. Die Crest lässt sich auch nicht mehr direkt bei LEGO bestellen. Auf Stonewars gibt es einen interessanten Artikel hierzu .

  4. Ich hoffe LEGO findet für die Crest kurzfristig eine Lösung für den europäischen/deutschen Markt. Wäre echt schade wenn das Modell bei uns nicht zu bekommen wäre.

  5. Also wegen der Razor Crest hatte ich mich gestern telefonisch an den Support gewendet und nach ca 5 Minuten Wartezeit hab ich mein Problem der sehr netten Dame am anderen Ende der Leitung mitgeteilt und mir wurde gesagt, das mein vorbestelltes Set am 4 September verschickt werden soll.

  6. Vielleicht verschiebt sich die 2. Staffel. Meine Vorbestellung von Hasbros Baby Yoda mit Animatronic ist auch von Herbst auf Frühjahr 2021 verschoben worden.

    Gerade Baby Yoda wird auch bei diesem Legoset ein Zugpferd sein.
    Man will vielleicht opzimal neben der Staffel die Nachfrage abgreifen.

    Oder es hat was mit China zutun. Die USA und China haben ja gerade einen Konflikt. Produktionsstätten etc.

  7. Aktuell ist das Harry Potter Hogwarts Schloss in einigen Lego Retail Stores wieder verfügbar. Ich hatte nun in Hamburg am Montag Glück und bin schon fleissig am bauen. 🙂

    Bzgl. meiner E-Mail an den Lego Support hab ich leider noch immer keine Rückmeldung. Werde nun denke ich morgen mal versuchen telefonisch das ganze zu klären. Brauche nochmal neue Aufkleber für den Bugatti Chiron (leider ein paar mal schief geklebt), zudem wollte ich fragen ob einige der doch sehr gelb-grünlichen Teile des Lamborghini Sian getauscht werden können.

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