Skandal! LEGO schickt den DeLorean zurück in die Zukunft und verprellt Stammkunden [Update]

LEGO Speed Champions 77256 Time Machine from Back to the Future

LEGO Speed Champions 77256 Time Machine from Back to the Future | © LEGO Group

Im LEGO Online Shop wurde die LEGO Speed Champions 77256 Zeitmaschine aus Zurück in die Zukunft vorbestellt: Dann kam das böse Erwachen.

Update 05. Januar: Ich wünsche Maddhias G. von Herzen alles erdenklich Gute zu seinem heutigen Wiegenfeste! Möge der DeLorean eines guten Tages doch noch bei Dir vorfahren und Dein Leben zu einer nicht enden wollenden Brick-Party machen!

Maddhias G. mit Unbekannten (Identität wird nicht verraten)


Artikel vom 02. Januar 2025: An sich wollte Maddhias G. (Name geändert) völlig entspannt ins neue Jahr starten. Ein wenig LEGO bauen, Chuck Berry hören und mit seinem Hoverboard um die Häuser ziehen. Doch dann kam die böse Überraschung – eine Nachricht machte alles zunichte: Per E-Mail wurde der treue LEGO Stammkunde darüber informiert, dass sein am 9. November 2025 mit großer Vorfreude im LEGO Online Shop bestellter DeLorean nicht wie angekündigt als Neuheit am 2. Januar ausgeliefert wird. Der Zusammengebaut-Redaktion liegt das Schreiben vor: „Vielen Dank für deine Bestellung auf LEGO.com. Der/die unten genannten Artikel ist/sind derzeit leider nicht vorrätig.“

Diese Nachricht erhielt Maddhias G. von der LEGO Group

Maddhias konnte es nicht fassen: „Ich habe mich so darauf gefreut, am 2. Januar das Set zu bauen. Was soll ich nun machen? Ich kann ja nicht zurück in die Vergangenheit reisen!“

Das LEGO Speed Champions Set 77256 Zeitmaschine aus Zurück in die Zukunft ist „vorübergehend nicht auf Lager“, wie im hauseigenen Shop von LEGO zu lesen ist. „Wer hat denn die Sets vorab im Lager durchgezählt?“, sagt Maddhias mit Tränen in den Augen und brüchiger Stimme. „Man kann doch keine neuen Bestellungen mehr annehmen, wenn die zuvor georderten DeLoreans nicht verschickt wurden!“

An dieser Stelle mussten wir das Gespräch für ein paar Minuten unterbrechen. Maddhias verschwand in sein Nerd-Zimmer. An den Wänden überall „Zurück in die Zukunft“ Poster. Inmitten des Raums steht eine Vitrine. Der gläserne Kasten ist beleuchtet – und leer. Auf Nachfrage bestätigt mir der LEGO Fan genau das, was zu vermuten war: „Ja, das ist er: Der Parkplatz für den DeLorean. Ich habe alles vorbereitet! Alles… es ist so schade.“

Es müllert!

Am Abend vor Redaktionsschluss ruft mich Maddhias an. Er habe dank seines Freundes Moritz einen Ausweg aus der steinigen Misere gefunden. „Bei Müller gibt es das Set für 40 Mack im Angebot. Da hole ich ihn mir Morgen, und werde die Bestellung bei LEGO direkt stornieren.“

Ganz am Ende unseres Gespräches hat Maddhias schließlich noch eine Nachricht an den Klemmbaustein-Konzern aus Billund: „Ich wünsche LEGO alles Gute – für die Zukunft!“

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Andres Lehmann

Einst mit LEGO City und der 12V-Eisenbahn durchgestartet, Sammler von Creator Expert, Ideas, Architecture und City Modellen und baut gerne MOCs, die hoch hinaus gehen.

60 Kommentare Kommentar hinzufügen

  1. Wenigstens ist noch auf Freunde wie Moritz Verlass.

  2. Das ist echt nicht schön 🙈
    Soll LEGO das widerfahren, was Biff auch immer geschieht. 😉

  3. „mit Tränen in den Augen und brüchiger Stimme“
    Bitte lasst das eine Übertreibung sein! 🤣

  4. Nicht böse gemeint, aber ich finde es etwas Lachhaft sich so über ein 26€ Set zu ärgern und fast zu heulen nur weil es verspätet geliefert wird 🙈
    Und dann auch noch nen ganzen Artikel darüber zu verfassen 😅

    • Find ich nicht, vorallem weil es ja im Prinzip nicht um das Set geht, sondern darum, dass er 6 Wochen vorbestellt hat und bereit war, die UVP zu bezahlen, nur um dann festzustellen, dass das „vorbestellen“ für die Tonne war… was den ganzen Prozess Vorbestellung widerspricht…
      Wenn ich mir ein Videospiel vorbestelle, möchte ich es ja auch zum Release haben… darum gehts ja…

    • Fanboys halt denen ist nicht mehr zu helfen.

        • Verstehe ich, man bestellt etwas vor und will es am Release Tag.
          Ist mir zweimal mit einem Konsolen Spiel passiert. Was dazu führte das ich dort nicht mehr vorbestelle, sondern beim Konkurrenten.
          Und für lego ist es ein schlechtes Bild.
          Wie mit der Ritterburg. Herrje hab ich mich gefreut. Dann das böse Erwachen. Für viele Leute. Nur das der Delorean sicher für die 26 und weniger zurück kehrt. Während die Ritterburg für 320€ nicht mehr zu haben sein wird.

          • The Storytelling Brick

            5. Januar 2026 um 12:42

            Ist nur eine weitere Kerbe auf LEGOs Negativliste. Aber solange alles aufgekauft wird und das Konto von LEGO ohne Ende klingelt, jucken ein paar unzufriedene Kunden den Weltkonzern nicht. Werde sicher wieder dafür gesteinigt, aber: Wacht endlich auf und seht den Konzern als das, was er ist 🤷🏻‍♂️ Euer Freund ist er jedenfalls nicht!

            • Ach was, du erinnerst uns doch stets daran… Da muss keiner wach werden… 🤷‍♂️

            • Kassen klingeln, mein Konto jedenfalls nicht. 😉

            • The Storytelling Brick

              5. Januar 2026 um 18:43

              @Frank: Na, ist doch prima! Fans von Firmen (oder schlechter Produkte) neigen ab und an zu Vergesslichkeit 😇

              @Andres: kommt mir bekannt vor 😉 Das Konto ist eher wie so eine Alraune aus Harry Potter.

            • Na dann hab ich ich getäuscht, mich kannst du nicht gemeint haben, da ich keine schlechten Produkte besitze… 🤷‍♂️

            • The Storytelling Brick

              6. Januar 2026 um 14:31

              Ansichtssache 😇 Oder anders: Über Geschmack lässt sich nicht streiten 😁

    • Wie würde Lego wohl reagieren, wenn man den Kaufpreis gerade nicht bei der Hand hat und doch erst zwei Wochen später zahlt?

      • The Storytelling Brick

        5. Januar 2026 um 12:46

        Die würden mit Riverty oder einem anderen Inkassobüro mitsamt -verfahren drohen – nachdem sie dich zwei oder dreimal abgemahnt haben. Als Kunde hast du so oder so das Nachsehen. Mir schuldet übrigens LEGO erneut Geld, ist nun vier Wochen her, dass man sich darum „kümmern“ wollte… Obwohl ich einige Produkte gut finde und auch mag, so werde ich über die Missstände des Welt(!)konzerns nicht hinwegsehen, wie manch andere in der Legobubble.

    • Ich hab ein Buch Vorbestellt das weniger kostete! Ich wollte es haben wenn es rauskommt. Was war, es kam ne Mail von Thalia mit „tut uns leid wir können nicht liefern, ist zur Zeit vergriffen!“ Wollen die mich Trollen, ich bestelle nicht umsonst etwas vor.

      • Dafür ist Thalia leider bekannt. Die locken mit wirklich gutern Preisen, und oft klappt das auch. Aber leider auch sehr häufig nicht, Bestellungen werden storniert oder verschwinden einfach. Ist mir auch schon ein paar mal passiert. Die hatten eine Zeit lang zwar regelmäßig sehr gute Cobi-Angebote, die Links dazu wurden zB in einer Cobi-Fangruppe bei Facebook von den Mods nicht zugelassen, weil die regelmäßig für Frustration bei den Käufern geführt hatten.

  5. Habe bei Amazon vorbestellt, wurde auch auf Ende Januar verschoben.

    • Skandal, dass auch Lego- und Logistik-Mitarbeiter den Brückentag nutzen…

      • The Storytelling Brick

        5. Januar 2026 um 12:50

        … vielleicht sollte der Service über die Urlaubszeit auch eingestellt werden, oder auch so kommuniziert 😉 Transparenz ist bei LEGO nicht gegeben. Ich wollte ein Geschenkle bei „Räder Ddesign“ online bestellen. Die hatten dick und fett ein Banner, dass sie von Zeitpunkt x bis y die Bestellungen nicht bearbeiten werden aufgrund Betriebsurlaub. Bestellungen, die während dieser „Pause“ aufgegeben werden, würden dann schnellstmöglich danach abgearbeitet.

      • Ja leider bezeichnend für Lego. Bei mir gibt es keine Verzögerung aber das Set wird auch erst, mit sehr viel Glück, morgen da sein, da alles aus Tschechien & mit DPD verschickt wird. Noch ist es „auf dem Weg zum Paketzentrum“ 🤦🏻‍♂️. Bei Müller hatte man zumindest die Chance es direkt zu bekommen & dass auch noch fast ein Drittel günstiger. Der Anfang Dez. bestellte & bezahlte Lebkuchen At-At ist bis heute nicht angekommen, erst 2,5 Wo. Lieferverzögerung von Lego, dann könnte angebl. nicht zugestellt werden (keine Info, keine Karte), lag dann 9 Tage ohne weiteren Zustellversuch im Paketzentrum & ging dann ohne Begründung wieder zurück. Da halfen auch keine mehrfachen Mails an DPD & Lego. Support antwortet nicht, wie es weitergehen soll, mal schauen ob das Weihnachtsgeschenk bis Ostern ankommt 🚀. Wird wohl auch meine 1. und letzte Bestellung dort gewesen sein.

  6. Es ist richtig
    Bei Müller ist das Set am 01.01. für 19.99 gelistet worden.
    Ein bestellen ist aber nicht lange möglich gewesen.

  7. So geht es mir gerade mit meiner Bestellung bei Lucky Bricks. Den DeLorean, die neuen Figuren und das neue Modular Building bestellt. Alles verfügbar ab 01.01.
    Nun wurde der Versand auf den 27.01. datiert. Sehr enttäuschend.

  8. Hi Leute 😃

    War gestern im Store und da stand er einfach so Jetzt ist er bei mir zu Hause .

    Es gibt auch gute Zeiten 🥳

    • Ich ebenso und da wurden mindestens zwei Exemplare verkauft und einmal im Regal nachgelegt, nur während der vielleicht halben Stunde, die ich im Laden war. Es gibt also Exemplare, und da ist es nur noch unverschämter, Vorbesteller warten zu lassen. Der Witz ist: Bei dem Müller im selben Einkaufszentrum gab es kein einziges 2026-Set, die LEGO-Regale waren fast leer. Mich persönlich betrifft der DeLorean-Mangel jetzt (noch) nicht, ich habe mich noch nicht entschieden, ob ich ihn nehme – anders beim neuen Bugatti, aber der ist auf Lager…

  9. Ich weiß nicht, warum man sich hier so erregt? Das ist doch bei Lego nicht das erste Mal und wird auch nicht das letzte Mal sein. Ich habe auch einige Sets bestellt gehabt, die dann plötzlich nicht lieferbar waren. Ich hatte auch schon Sets in der Bestellung (z.B. von BrickLink), die kurzerhand ohne Begründung von Lego storniert wurden. Eine Information dazu – nie bekommen. Sets einfach raus. Erledigt! Mein Eindruck: Lego wirft 100terte Sets neu raus und packt die Logistik nicht. Die IT-Abteilung ist (anscheinend) auch überfordert, Anfragen werden selten oder garnicht beantwortet, Probleme nicht gelöst. Aber solange der Konzern immer höhere Gewinne einsammelt ist doch hier alles in Ordnung. Lego ist keine Wohltätigkeit, sondern ein Konzern, der Gewinne machen will.
    Also ruhig zurücklehnen und in den Store gehen (wer einen in der Nähe hat) oder bei Müller kaufen? (Bei „meinem“ Müller sind die Regale z.Z. aber auch leer gefegt.)

  10. Hallo.
    Hab im November bei Osiander für 27 Euros bestellt und am 2.1.26 abgeholt. War alles super.

  11. Mir erging es schlimmer – wollte am 2.1. einkaufen und kam erst nach Ladenschluss (fast) aus dem Büro raus…
    Auf gut Deutch – Real Life trumps (kein Zusammenhang mir einem MEnschen, der galubt alles drehts ich um ihn)

    • Schade, dass es keine „like“-Funktion gibt – du hättest den ersten von mir bekommen!

      Leider sind solche h[…] Artikel bei zusammengebaut seit einigen Monaten die „Normalität“ :-/

      @Topic:
      Beim spontanen Storebesuch heute standen dort zwei Reihen(!!) DeLoreans und – man soll ’s kaum glauben – die Angestellten wollten die vorrätigen Sets sogar verkaufen!

      • Nee du, solche Satire-Artikel gibt es bei uns seit 11 Jahren. 🙂
        Aber es wird ja durchaus ein Thema angesprochen, das… bewegt.

        Wer keine Satire-Artikel wünscht, ignoriert diese einfach. An sich ganz einfach…

  12. Zum Glück hab ich nicht vorbestellt. Habs mir noch überlegt, bin dann aber sppntan am 2. mit den Kindern zu Smith Toys gefahren. Da gabs noch welche, sogar 2 Euro unter UVP.

  13. Die Hat Smyths Toys und ansonsten die Lego Stores Smyths Berlin MV bestimmt nen Halbes Dutzend wenn nicht mehr Freitag und Flagship Berlin ähnlich stand Samstag 17:40 (apropos obwohl nur geringfügig Kleiner ist am Neuen Standort (schräg gegenüber vom Alten neben Saturn Europa Center die Atmosphäre ohne die nun fehlenden Großmodelle eher mäh und die Figuren Factory is auch leider weg gefallen aber das Gebäude des alten Standort is laut Steve (Manager) und Team wohl zum Abriss vorgesehn in nächster Zeit…)

  14. Leute, übertreibt nicht. 😂😂😂

  15. Wieder so ein konstruierter Beitrag, der Legokunden dazu bringen soll bei der Konkurrenz zu kaufen.
    Schade.

  16. Kurze Frage zu eurem „duften“ Beitrag: Wayne interessiert’s?

  17. Ich finds irgendwie schade dass man nicht einfach mal herrlich über diesen humorvollen (mit Absicht völlig überspitzt dargestellten) Artikel herzhaft lacht. Ich hab mich absolut amüsiert 🤣🤣 Lache immernoch. Natürlich ist es schade wenn ein Set, auf das man sich sehr freut, nicht verfügbar ist. Aber hier steht für mich der Humor absolut im Vordergrund und ich find’s gut. Die Kommentare indes lassen mich teilweise etwas ratlos zurück…

  18. Der Text ist doch aus unterhaltungsgründen Stark überzogen worden oder ?
    Bzw. Frei erfunden ?
    So ein Drama macht doch kein Erwachsener wegen eines kleinen Sets oder überhaupt.
    Klar ist es ärgerlich wenn was bestellten nicht kommt aber hierbei handelt es sich um einen kleinen Deko-Luxus Artikel.
    Und wenn der Text ernst ist würde ich gerne wissen wie diese Person mit wirklich schlechten Nachrichten umgeht:-D

  19. Müller hatte hier auch nix mehr. Alles am 2.1. direkt ausverkauft gewesen. Großes Kino!

  20. Das ist mitlerweile etwas was ich von Lego erwarte.
    Warum er dannach immer noch das Lego Produkt, was safe ohne Liebe zum Detail und weit entfernt vom Orginal, für die wahren möglichkeiten von Lego, gebaut ist, kauft ist mir schleierhaft.
    Der schelmische Gruß an Lego, am Ende ist Lego soo dermaßen egal. Erst recht wenn man es doch gekauft hat.
    Egal wo. Der Händler hat es halt auch von Lego. Die haben ihren überteuerten Umsatz gemacht.
    Bin ma sicher die anderen Klemmbausteinhersteller, die Lego gerade den 1st Plaz weg nehmen, haben einen geileren Delorian in Optik und Teilequalität und zudem noch günstiger, als Legos Mondpreise!

  21. Was sind denn bitteschön 40 Mack ???
    Eine neue Legowährung?

  22. Ist mir leider genauso passiert. Laut Countdown sollte das Stranger Things – Creel House Set punktgenau um 0:00 Uhr verfügbar sein, tatsächlich war der Kaufen-Button erst gegen ca. 1:30 Uhr aktiv. Den Sinn des Countdowns verstehe ich bis heute nicht.
    Ich habe drei Sets einzeln bestellt, da das Geschenk (WSQK Radio Station) sonst nur einmal beigefügt wird. Alle drei Bestellungen wurden zunächst bestätigt, später kam jedoch die Mitteilung, dass eines nicht mehr vorrätig sei. Zwei Sets wurden versandt.
    Besonders enttäuschend finde ich, dass der Insider-Zugang vom 1.1.–3.1. lief und der reguläre Verkauf erst am 4.1. startete. Zu diesem Zeitpunkt war das Set samt Geschenk bereits ausverkauft und erst wieder in ca. 60 Tagen verfügbar. Für Nicht-Insider, die sich am 4.1. auf das Geschenk gefreut haben, war die Enttäuschung vorprogrammiert – zumal das Geschenk nicht mehr produziert wird.
    Mittlerweile wird das Geschenk online für rund 179 € angeboten (UVP 24,99 €).
    Ich habe drei Kinder, und alle lieben Stranger Things – umso bitterer, dass die Freude für viele am 4.1. umsonst war.

  23. Peinlicher Beitrag, man könnte meinen wir reden hier von ganz wichtigem SPIELZEUG…..

  24. Wenn man sich die Kommentare hier durchliest weis man warums mit der Menschheit bergab geht. Einfachste Dinge werden nicht mehr verstanden und misinterpretiert. Bei diesem völlig überzogene Artikel wird tatsächlich nachgefragt ob das ne wahre Geschichte ist…

    • Es ist leider in der heutigen Zeit so, dass viele (aber längst nicht alle) Surfenden wenn überhaupt die Überschrift lesen. Selbst die Kommentarsektion wird zueilen nur aufgesucht, um kurz Dampf abzulassen – die anderen Kommentare werden freilich nicht gelesen.

      Werden wir daher zukünftig auf solche satirischen Ausflüge verzichten? Natürlich nicht! 🙂

      Dir eine schöne Woche!

  25. Aus trotz kauf ich mir jetzt den Bugatti bei Müller. Menno!

  26. Ich habe mir den DeLorean heute im Lego Store Oberhausen gekauft. Dort waren mehr als genug vorhanden.

  27. Mal eine Frage zu dem Motiv auf der Schachtel: ist in den Filmen überhaupt irgendwann mal Marty gefahren, während der Doc Beifahrer war?
    Das Modell ist ja vom Teil 1, da der Plutonium Verschluss und die Antenne zu sehen ist. Es muss also der Doc aus der Vergangenheit sein.

  28. Ich habe auch am ersten Tag vorbestellt.
    Irgendwann war er gestrichen.Einfach gelöscht.
    Wahrscheinlich zu wenig gekauft oder so.
    Nicht mal eine Nachricht warum.
    Kann sich Lego wahrscheinlich leisten,langjährige Käufer zu verprellen.

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