Nicht nur in Hamburg kamen die Nintendo Switch 2 Konsolen nicht pünktlich beim Media Markt an: Lagen womöglich Bananen auf der Strecke?
Update 06. Juni: Zahlreiche Konsolen-Freunde halten die Nintendo Switch 2 schon in Händen – viel Freude euch allen mit Mario Kart World und Co.! Doch beim Media Markt ging offenbar auch abseits Hamburgs sehr vieles schief. Viele Vorbesteller warten noch immer auf ihre längst bezahlte Ware. Und dann ging eine verschickte E-Mail seitens des Media Marktes nach hinten los: Der Code des Gutschein-Coupons in Höhe von 10 Euro fehlt. Eine Anfrage zu all den Umständen an die Pressestelle des Media Marktes ist verschickt. Wir passen diesen Artikel gerne an, sobald wir Näheres wissen.
Update #2: Zunächst eine zweite E-Mail vom Media Markt – diesmal mit Gutschein-Code. Und nun endlich die ersehnte dritte Nachricht: Meine Switch 2 ist nun abholbereit. Meine Güte – endlich! Ich hoffe, bei alle Wartenden wird das auch noch heute was! Berichtet gerne in den Kommentaren!
Ich muss das Erlebte erst einmal sacken lassen, ehe ich mich gedanklich damit auseinandersetze, erneut etwas beim Media Markt zu bestellen. Immerhin: Diesmal mit Code.
Artikel vom 06. Juni: Was habe ich mich auf den heutigen Release-Tag der Nintendo Switch 2 gefreut! Ich habe die neue Hybrid-Konsole sofort im April bestellt. Es gab unter anderem die Optionen Nintendo Online Shop, Amazon und Media Markt für Vorbestellungen. Da ich in Hamburg einen Media Markt um die Ecke habe, dachte ich mir, ich unterstütze den Media Markt gerne, schließlich konnte ich früher im Media Markt im DEZ in Kassel stundenlang Musik-CDs hören – einst meine zweite Heimat.
Doch leider kamen heute tausende Nintendo Switch 2 Konsolen nicht in Hamburg an, auch gestern nicht, wie laut Mitarbeiter geplant, damit sichergestellt werden kann, dass die Konsolen tatsächlich am „Tag X“ ausgehändigt werden können.
Und so halte ich die neue Konsole der Japaner nicht in Händen. Matthias aus der Redaktion hatte mehr Glück, und hat sogleich ein Unboxing 📺 gemacht.
Inhaltsverzeichnis
Keine Vorwürfe, aber Enttäuschung
Ich möchte hier niemandem Vorwürfe machen, und es gibt ganz gewiss wichtigere Dinge im Leben, als eine Konsole gleich am ersten Tag zu besitzen (mit Mario Kart World… endlich, ein neues Mario Kart!). Aber, lieber Media Markt: Ich habe die Konsole Anfang April bestellt, um sie am Release-Tag per Abholung im Markt vor Ort zu erhalten. Und ich musste die Ware vorab komplett bezahlen. Da hätte ich mir schon gewünscht, dass es „hinhaut“, denn es gab hier heute noch jemanden, der sehr enttäuscht war.
Satz mit X…
Hat sich der Lieferwagen mit den Konsolen bei der spontanen Erkundung einer Abkürzung nebst Turbostreifen womöglich verfahren? Irrten zu viele rote Panzer umher?
Immerhin: Soeben erreichte mich eine E-Mail vom Media Markt. Es gibt einen 10 Euro Gutschein, der ab sofort eingelöst werden kann. Nur online, nicht vor Ort. Und theoretisch. Denn eines fehlt: Der Coupon Code – in der Zeile steht nix.
Muss ich den Gutschein-Code freirubbeln?
Ich bin sehr enttäuscht. Ich erinnere mich noch nur zu gut, wie ich damals das N64 nebst Super Mario 64 vorbestellt hatte. Und am ersten Tag loszocken konnte. Ich hätte diese Erfahrung gerne an die nächste Generation weitergegeben. Denn ein Konsolen-Release ist etwas ganz Besonderes.
Im Media Markt war alles vorbereitet…
3, 2, 1…
Aus reiner Gutmütigkeit habe ich dann im Media Markt noch den Nintendo Switch 2 Pro Controller gekauft – denn der war, neben weiterem Zubehör und einigen Spielen, vorrätig. Ich hoffe, dass ich am morgigen Freitag dann auch die passende Konsole mein Eigen nennen kann.
Damit kann ich aktuell recht wenig anfangen…
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Eure Meinung!
Wer von euch hat sich die Nintendo Switch 2 auch vorab bestellt? Hat bei euch die Abholung heute geklappt? Plant ihr, euch die neue Konsole zu kaufen, oder harrt ihr der Dinge? Packt eure Emotionen gerne in die Kommentare.
5. Juni 2025 um 23:46
Einen schönen guten Abend, das geht uns hier in Köln genauso. Es ist sehr schade haben auch bei Media vorbestellt auch im April aber nichts Pustekuchen. Es wird erst mal noch dahin geliefert. !? ja schade ist das. Aber wir hoffen, dass wir morgen oder Samstag sie haben. Echt Traurig und sauer ist eine Mischung dazwischen leider .
5. Juni 2025 um 23:49
Danke für deine Rückmeldung!
Wie ich oben im Artikel betont habe: Es gibt selbstverständlich viel wichtigere Dinge im Leben.
Aber so ein Konsolen-Release ist für mich etwas Besonderes. Ich bin seit dem SNES und Game Boy Nintendo-Fan und habe die Faszination an kleine Erdenbürger weitergegeben. Da hätte ich heute schon gerne strahlende Augen gesehen.
Also hoffe ich inständig, dass sowohl in Köln als auch in Hamburg hoffentlich morgen die Reifen qualmen. 😉
6. Juni 2025 um 1:07
Mich hat das selbe Schicksal ereilt. Hattest du in deiner Mail denn einen Code? Ich habe nur die Mail bekommen, dass es 10 Euro gibt – aber ohne Code…
6. Juni 2025 um 7:27
Nein! Das ist mir aber erst heute Morgen aufgefallen… schräge Sache, und auch das ist eher unglücklich an so einem Tag. 😉
Ich habe den Artikel angepasst.
In welcher Stadt wolltest du deine Switch 2 abholen?
6. Juni 2025 um 9:03
Auch Hamburg. Aber ich weiß von einem Freund in SH, dass es dort genauso ist. Keine Switch, kein Code. 😀
6. Juni 2025 um 9:15
Der Code taucht bestimmt auf, wenn man einen Zauberspruch aufsagt: Ene mene Kürbisbrot, in der E-Mail erscheine nun der Code, hex, hex.
6. Juni 2025 um 15:27
Ich kann abholen. Falls deine nicht funktionieren sollte, bist du natürlich herzlichst eingeladen ein paar Runden bei mir zu drehen.
Auf ins lange WE!
6. Juni 2025 um 23:57
Kurz nach deinem Kommentar kam die „erlösende“ Bestellbestätigung. Aber lieben Dank für das Angebot und viel Freude mit Mario Kart World!
Vielleicht können wir ja in ein paar Wochen mal alle Leser online „zusammentrommeln“. 😉
6. Juni 2025 um 7:54
Ich kann dein Gefühl absolut nachvollziehen. Hatte gestern das Glück, dass meine gegen Abend noch geliefert wurde (MyNintendo-Store) und es hat sich seit Ewigkeiten das erste mal wieder wie Weihnachten angefühlt.
Mit seinen Freunden am Release-Tag das neue Mario Kart spielen war einfach wie damals, als man am Heiligabend die Wii angeschlossen und losgespielt hat.
Ich kenne noch mehr, die von MM/Saturn enttäuscht wurden. Drücke dir/euch die Daumen, dass heute alles klappt.
6. Juni 2025 um 8:08
Das ist lieb, herzlichen Dank. Die Hoffnung stirbt zuletzt.
Und euch ganz viel Freude – mit, nur ein Tipp – Mario Kart World. 😉
6. Juni 2025 um 8:09
Drücke die Daumen, dass der Media Markt LKW heute auf der Überholspur ist (und den Weg nach Hamburg findet). 😉
6. Juni 2025 um 8:23
Danke dir! Offenbar haben sich auch noch weitere LKWs verfahren, wenn ich mir den Feed bei TikTok so anschaue. Das passiert, wenn es erstmalig eine „Open World“ gibt. 😉
Hat jemand in Hamburg schon die Switch 2 nebst Mario Kart World? Ich würde mir Chips und Cola vorbeikommen – so wie damals. 😀
Update: Schräg, in den USA haben Vorbesteller zur Konsole Chips und Cola dazu bekommen, als Überraschung – nein Gedanke! So sieht ein Games-Wochenende aus! 😉
6. Juni 2025 um 8:35
Komme aus dem Norden Hamburgs und hab noch Platz auf der Couch. Wenn da nicht so eine nervige Sache namens Arbeit wäre, die das Ganze erschwert…
6. Juni 2025 um 9:11
„Homeoffice“? 😉
Aber das Wochenende naht. Und irgendwann müssen die Konsolen ja auch mal eintrudeln beim Media Markt meines Vertrauens…
6. Juni 2025 um 8:35
Im Media Markt Lübeck genau die gleiche Sitution. Eine grobe Fehlplanung seitens Media
Markt und eine absolute Frechheit, wenn man bedenkt, dass sie unser Geld seit April komplett haben.
Und dann der zweite Griff ins Klo mit dem Gutschein 🙁
Man lernt aus seinen Fehlern und macht nächstes Mal einen großen Bogen um Media Markt.
Besonders ärgerlich da wir die Konsole heute mit ins lange Wochenende nehmen wollten…
6. Juni 2025 um 9:12
Alles ärgerlich. Ich drücke die Daumen, dass es bei euch vielleicht noch vor dem Ausflug klappt!
Ich habe derweil einige Videos gesehen, wonach angeblich (!) Switch 2 Konsolen bei Media Markt im freien Verkauf waren.
In Hamburg ist dem nicht so, und im Ratio in Nordhessen – laut Matthias – auch nicht. Aber er konnte seine Konsole gestern Abend dann doch noch abholen.
Das scheint mir ein Gerücht zu sein. Aber ich kann nur inständig hoffen, dass die Bestellmengen richtig sind und dass alle Vorbesteller spätestens heute Nachmittag zum Zuge kommen.
6. Juni 2025 um 8:37
Bei mir bei genau das Gleiche! Media Markt Henstedt-Ulzburg, nahe Hamburg. Abends auch die Mail bekommen OHNE Code. Toll, läuft bei denen!
Ich hoffe schwer, dass sich da heute was tut.
6. Juni 2025 um 14:30
Auch Peter hier 🤣
Hab ebenfalls weder Code noch weitere Infos…
Hotline bereits mehrfach angerufen.
Auch keine Info aus anderen Märkten (Himmelsbüttel und Poppenbütte), wo ich persönlich vor Ort war.
Echt schräg …
6. Juni 2025 um 8:49
Hier in Sankt Augustin genau so. Danke Saturn!!! Am erstmöglichen Tag bestellt und vor allem auch bezahlt. Damit es sicher klappt…. Jetzt haben „Nichtvorbesteller“ eine Konsole bekommen und ich darf warten.
Der Gutschein (natürlich auch ohne Code) rettet da nix!
Hatte mir frei genommen und Freunde zum Zocken eingeladen. War nix. Langes Pfingstwochenende mit der Switch im Gepäck….wird nix….immer noch nicht verfügbar und wir starten gleich RTG Belgien.
Meine Pkanung hätte funktioniert….für Saturn kam der Release anscheinend so plötzlich dass nur das Kassieren und nicht das Ausliefern klappte…
Bin ziemlich sauer!!!
6. Juni 2025 um 9:20
Ich kann deine Verstimmung nachfühlen. Aber, so rede ich es mir gerade auch ein: Wir haben so lange auf ein neues Mario Kart gewartet, da ändern ein paar Tage des Ausharrens auch nichts dran.
Ich konnte diesen Satz kaum schreiben… so eine massive Fehlplanung zum Release ist nicht schön.
Dennoch dir ein schönes verlängertes Wochenende!
6. Juni 2025 um 8:57
Bei mir fing es damals mit dem C16 und C64 an, Gianna Sisters FTW! Danach kamen NES, SNES und parallel zu Letzerem auch ein Mega Drive, später mit 32X-Aufsatz. Dann viele Jahre nichts, bis mich die Wii mit ihrer Bewegungssteuerung so faszinierte, dass ich sie sofort haben musste. Ich hatte stolze 8 Spiele gekauft, benutzt hatte ich aber nur Mario Kart, das dafür Intensiv. Nachdem ich mit Mario Kart durch war, ging die Konsole weg, seitdem habe ich nichts mehr gespielt.
Noch am Montag war in im spanischen Málaga im dortigen Videospielmuseum. Sehr zu empfehlen, falls ihr mal in der Gegend seid (und danach gegenüber in das restaurant von Antonio Banderas! 🙂 ). Alles zum Anfassen und Anspielen, sogar ein Nintendo Virtual Boy. Dort habe ich auch nach Jahren mal wieder Mario Kart gespielt (die mir bis dato unbekannte N64-Version), das hat schon Spaß gemacht. Eventuell werde ich ja doch noch schwach und hole mir so eine Switch 2.
6. Juni 2025 um 9:18
Schau doch mal im Media Markt nach, ob du dort eine Switch 2 vorfindest. 😉
Danke für den Ausflug in die Historie! Die Erweiterung des Sega Mega Drives hatte ich gar nicht mehr im Sinn. Und der 32-Bit Virtual Boy war ja ein Flop und ist leider nie hierzulande erschienen. Das Wario oder Tennis-Spiel hätte ich auch gerne mal angespielt. Das Museum klingt spannend!
6. Juni 2025 um 9:14
Ich habe auch bei MM bestellt. Aber zur Lieferung nach Hause. Kam bereits vormittags an. Glück gehabt.
6. Juni 2025 um 9:16
Viel Spaß mit der Konsole und beim Zocken! 🙂
Bei Nintendo direkt kann die Konsole übrigens bestellt werden. Alles wirklich schräg…, diese Kiste mit den Vorbestellungen.
6. Juni 2025 um 11:17
Bei Nintendo konnten nur langjährige Kunden bestellen. Für mich ist es die erste Nintendo und ich hatte daher kein Kundenkonto.
6. Juni 2025 um 12:00
Ich war für (nur) weniger Monate im letzten Jahr kein Nintendo Online Kunde, das hat mich – so meine ich – disqualifiziert, da eine mehrjährige Inline-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung für eine Bestellung notwendig war… den neuen GameCube-Controller habe ich nun aber erfolgreich bestellt. 🙂 Euro
6. Juni 2025 um 9:18
Moin,
irgendwie traurig zu lesen, dass es zu solch Komplikationen seitens Media Markt kam. Ich habe auch in einer Switch 2 Facebook Gruppe gelesen, dass es diese 10-Euro Gutschein Codes geben sollte, aber diese auch keinen Code bekommen haben :O
Ich habe es bei Media Markt zur Lieferung bestellt und die wurde mir gestern gegen 14 Uhr auch geliefert. Da meine Frau und ich auf Schulung bzw arbeiten waren, konnte ich meine Schwiegermutter überzeugen, das für mich anzunehmen 😀
Also mindestens einer aus Hamburg hat die Switch 2 mit Mario Kart World zuhause !
6. Juni 2025 um 9:21
Ein Anfang, immerhin. 😉
Ganz viel Freude mit der Switch 2!
6. Juni 2025 um 10:28
Hier das gleiche Spiel, aber in Bremen. Das die E-Mail ein weiterer Fail ist, habe ich gestern Abend schon festgestellt und dem entsprechend geflucht.
Ich hoffe sehr, dass die Konsolen im Laufe des Tages noch abgeholt werden können.
6. Juni 2025 um 11:14
Gerade von Saturn per Push-Nachrixht informiert worden, dass die Konsole abholbereit ist!
6. Juni 2025 um 11:17
Na, es geht doch: Viel Spaß! 🙂
6. Juni 2025 um 11:40
Habe auch meine vor 2 Monaten bei MM vorbestellt und bezahlt und auch weiterhin keinen Abholschein…. bin wirklich sehr enttäuscht und hoffe nun nur noch, dass ich heute irgendwann noch meine Benachrichtigung kriege, oder wenigstens morgen… ist mir wirklich unerklärlich wie so etwas in dieser Form passieren kann….
6. Juni 2025 um 12:01
Mir scheint, wir benötigen hier eine Selbsthilfegruppe auf Yoshis Island. 😉
6. Juni 2025 um 13:54
Das ist wirklich kein gutes Erlebnis mit Media Markt. Habe mir meine jetzt bei Nintendo direkt bestellt. Die soll angeblich in 2-4 Tagen ankommen.
Ich glaube das Datum stimmt oben nicht. Oder ist das Update aus der Zukunft? 😉
6. Juni 2025 um 13:56
Wir waren schon immer komplett Fjutschuhr! Aber da siehst du Andres Verzweiflung… Ich habe es rasch geändert.
6. Juni 2025 um 14:57
Den identischen Gedanken hatte ich auch schon – den GameCube-Controller habe ich gestern bestellt – und der wird morgen geliefert. Aber was, wenn Media Markt einem „bei Rücktritt“ mit einem Gutschein abspeist? Immerhin haben sie das Geld schon seit Anfang April – womöglich schon ausgegeben. 😉
6. Juni 2025 um 15:27
Da würde ich mir keine Sorgen machen. Da man ja online vorbestellt hat, gelten die online AGB. Und da kann man 14 Tage Widerrufen ab Zugang der Ware und bekommt seit Geld zurück und nicht einen Gutschein. 😊 Habe ich gerade noch mal gelesen: https://www.mediamarkt.de/de/legal/terms
Alternativ würde ich sonst auch Gold Coins nehmen. 😉
6. Juni 2025 um 16:50
Hamburg Nedderfeld
Konsole soll am Mittwoch verschickt worden sein.
Bisher keine Abholbenachrichtigung und auch keine Infos ob das überhaupt heute oder vor Dienstag noch was wird.
Es ist eine Frechheit.
6. Juni 2025 um 17:31
Wir teilen gemeinsames Leid Leute😂
Schade das in heutiger Zeit Kunden Zufriedenheit nicht mehr zählt,habe ebenfalls um April am Release Tag bestellt
Und man siehe da Freitag 17:29 noch immer nichts .
Für jeden der noch wartet vllt klappt es bei uns im laufe des Tages oder morgen und die wo sie schon haben Herzlichen Glückwunsch wünsch ❤️.
Wünsch euch alle viel Spaß sobald ihr los legen könnt !