Neues zum großen Qualitätsproblem bei LEGO Patrick und Gingy: Ein Statement von LEGO liegt vor. So bekommt ihr Ersatz!
Erst kürzlich haben wir über ein großes Qualitätsproblem bei neuen LEGO Minifiguren berichtet. Bei den neuen Kopfformen für die Charaktere Gingy aus der 71053 Shrek CMF und Patrick Star aus 11386 SpongeBob Schwammkopf: Bikini Bottom sind weltweit mehr oder weniger starke Risse im Kunststoff nach dem Zusammenbau aufgetreten. Nun hat sich LEGO zu Wort gemeldet und gibt Lösungsansätze.
Lösung für das Qualitätsproblem?
Riss in Patricks Kopf | © Jay’s Brick Blog
Erstmals hatte unser Kollege Jay von Jay’s Brick Blog über die Rissbildung berichtet. Der Blog New Elementary hat nun ein Statement aus Billund bekommen, das bei Instagram geteilt wurde und folgend lautet (automatisch übersetzt):
Uns ist ein Qualitätsproblem bei einigen LEGO-Minifigurenköpfen bekannt. Wir wissen, dass unsere Fans höchste Qualitätsstandards von uns erwarten und bedauern die dadurch entstandene Enttäuschung sehr.
Unser Qualitätsteam hat die Ursache ermittelt und wir produzieren derzeit Ersatzteile, die betroffene Fans kostenlos beim LEGO Kundendienst anfordern können.
Wie wir also schon in unserem Ursprungsartikel vermutet haben, lässt LEGO das Problem nicht auf sich sitzen und produziert (hoffentlich) fehlerfreien Ersatz. Solltet ihr von der Rissbildung betroffen sein, meldet das dem LEGO Kundenservice und bekommt kostenfrei Ersatz.
Eure Meinung
Wie steht ihr zu diesem Thema? Wart ihr von Qualitätsmängeln betroffen? Schreibt eure Gedanken gerne in die Kommentare!
